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Apps para que los comercios cumplan con el ‘tax free’

Una de las muchas obligaciones asumidas por el comercio es manejar el reembolso del impuesto al valor agregado (famosa exención de impuestos) a compradores de países no pertenecientes a la UE.

A partir del 1 de enero de este año, todo el proceso de reembolso debe ser realizado por el sistema electrónico DIVA, de modo que ya no sea posible sellar manualmente la factura de compra, para que el viajero pueda recuperar los impuestos pagados al salir del país.

El sistema se implementó en 2016 y es ampliamente conocido en el campo comercial, pero ahora es obligatorio.

Para simplificar los negocios, la propia oficina de impuestos ha creado un formulario digital. Puede encontrar este sitio web en el sitio web de AEAT, y debe encontrar la casilla de devolución del IVA para viajeros en este sitio web.

Después de abrir, debe ir al sello digital libre de impuestos, que mostrará toda la información relacionada con el programa.

En la sección «Empresa», el empresario español encontró el manual de la tienda, que explicaba los pasos a seguir y el acceso al documento electrónico de reembolso (DER). Para esto, el comerciante debe instalar un certificado digital válido en la computadora que lo envía.

La ventaja que confirmaron en la agencia es que la tienda enviará la información al Ministerio de Finanzas cuando se venda. El pasajero recibirá una copia del documento de exención de impuestos en la misma tienda y luego lo enviará al departamento de aduanas del puerto, aeropuerto y estación.

La plataforma Woonivers proporcionará a las tiendas y clientes todo el proceso en línea. Los pasajeros pueden llevar a cabo quioscos o máquinas autovalidados instalados en todos los puntos de partida que salen del territorio. También pueden ir a la oficina de pago para obtener sellos digitales.

Tax free

Operador

El sistema DIVA también permite a las tiendas usar otros canales para cumplir con las obligaciones electrónicas libres de impuestos. Las empresas pueden realizar negocios a través de entidades cooperativas autorizadas para reembolsar el IVA.

Uno de ellos es una persona sénior en gestión de reembolso de impuestos, es decir, el operador internacional Global Blue. La compañía proporciona servicios intermedios al Tesoro de los Estados Unidos para reembolsar el IVA a los viajeros que no pertenecen a la UE.

Al comprar en España, los datos y el número de pasaporte de los viajeros que desean pasar la exención de impuestos Global Blue se enviarán desde la tienda a la oficina de impuestos.

El comprador recoge el documento con el código QR, lo verifica en el quiosco del aeropuerto, puerto o estación y luego lo verifica para devolver el monto del IVA pagado en el comercio al momento de la compra. La tienda utiliza Global Blue como intermediario.

El operador ha estado en la oficina de la ciudad durante varios meses y los compradores pueden solicitar el IVA sin esperar el día del viaje. Complete todo el proceso de devolución digitalmente.

Su cofundador, Abel Navajas, señaló que la app para formularios digitales «ahorró energía para las tiendas, el Ministerio de Finanzas y los compradores».

Según Navajas, los clientes no comunitarios suben el ticket de compra a la aplicación Woonivers a través de fotos o escaneo. Los datos del comprador se pasarán a la oficina de impuestos, que lo aprobará, y luego el comprador recibirá el código QR en su dispositivo (teléfono móvil, tablet, etc.).

De esta manera, el cliente verificará la operación en la máquina o quiosco en el punto de salida y finalizará el proceso. La plataforma tiene una billetera electrónica para que las partes interesadas decidan cómo reembolsarán los pagos del IVA (por transferencia, PayPal u otros métodos (como Alipay, China PayPal)).

Las partes interesadas ya no necesitan ir a ningún lado para recaudar impuestos. Woonivers le envió el dinero y recibió una comisión del comprador.

Por ejemplo: si el cliente paga 21 euros en IVA, cuando use este sistema, recibirá 18 euros porque los tres restantes son comisiones. Entonces, fue el comerciante quien pagó el IVA que recibió del cliente.

El Departamento de Impuestos Internos monitorea los procesos de la compañía, pero si todo es normal, no intervendrá.

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